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      小程序生態里第一批“吃螃蟹"的人來了!

      2017.12.22

      小程序是什么?

      小程序能干嘛?

      小程序怎么玩?

      小程序如何玩得更好?

       

      這四句話印證著自201719日上線至今,每一個小程序能力的發布。這些能力如何被運用?都給了我們哪些驚喜?

       

      小程序開放97種能力

      GET 到了嗎?

       

      小程序61.jpg


      在過去一年里,被調侃沒有“X生活的我們幾乎每周都在晚上10:30之后推出小程序新功能,我們希望通過階段的產品優化和功能迭代,有節奏的幫助內測開發者/運營者。

       

      線下、場景、即用即走,小程序從上線后至今發布了97項能力,大多數都與此相關。

       

      流量是一個永恒的話題,所有人都在思考一個問題:如何以更低成本、更高回報實現流量變現。小程序更像是微信流量的連接器,因場景而生,為場景服務。通過各種能力附能,商家可以把公眾號體系、社群、線下等流量都無縫的導入到場景里。

       

      小程序也讓公眾號擁有更為豐富的功能,從而獲得新的競爭力。通過小程序的開發和綁定,也讓公眾號具備更多內容媒體之外的功能,這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰中具有更多的優勢、更大的想象空間。

       

      2017年的另一個熱詞是社交電商,通過公眾號+小程序,也讓內容電商成為可能。小程序運營成本低、轉化率高、復購率高的特點開始逐漸成為內容電商從業者的首選,用戶也逐漸開始習慣了因為閱讀而購買,或者朋友推薦而購買,內容電商也擁有更大的想象空間。

       

      而我們要做的,則是賦予內容電商更多的能力:無限數量的小程序碼、更強大的用戶畫像能力、更豐富的數據分析能力……

       

      小程序62.jpg


      部分小程序能力時間軸圖)

       

      他們怎么

      挖掘小程序能力寶藏的!

       

      經過一年的小火慢燉,隨著越來越多的小程序推出,小程序生態里也涌現出更多優秀的玩法。掃一掃是最直接讓用戶觸達服務和場景的能力,而在小程序上,則把線上服務和線下場景連接到了極致。

       

      作為首批入駐微信小程序的企業,摩拜將小程序的各種能力作為企業運營的利器。掃一掃、紅包、立減金一個也不能少。在摩拜全面入駐微信之后,月活躍用戶量環比增長200%,每日注冊用戶超過50%來自小程序。

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      萬達廣場在全國206個萬達購物中心進行了一場小程序營銷試驗,將信息整合在一個小程序上,讓顧客只需一步就能獲取整個購物中心的各種優惠信息,還能實現智能停車、限時搶購,提升了用戶對優惠券的使用率,核銷率高達62%,這不僅節省了商鋪的宣傳成本,也幫助購物中心進行了智慧化管理。

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      未來便利店小程序掃一掃的科技感放大到極致,當顧客來到無人便利店門前,只需用小程序掃一掃就可以自動開門,顧客只負責用微信支付買買買即可,不再受限于人臉識別對于臉部露出率的要求,絕佳的用戶體驗讓購買率達到80%以上,開業首月就盈利了!

      在過去,紅包優惠券一直以來都是企業百試不爽的裂變利器,而如何借助這些能力,利用微信社交關系鏈做低成本的裂變營銷是所有商家關心的問題。

       

      眾安保險小程序就在小程序里玩起了紅包游戲,選擇最具不確定性的延誤險為切入口,每延誤30分鐘,購買延誤險的用戶就能收到1個延誤紅包,紅包大大的引發了用戶的轉發興趣。除此,用戶在購買保險后可獲得立減金,分享后就可以收到金額不等的現金,這一系列玩法,讓眾安保險交易用戶的拉新成本降到不可思議的1.8/。

      小程序65.jpg

       

      作為時尚購物行業的領頭羊,蘑菇街在小程序上大量使用優惠券、立減金刺激用戶轉化和社交傳播。加上直播、拼團,形成小程序三駕馬車,一個半月,新客數量就突破300,購買轉化率是APP2。

      小程序66.jpg

       

      「星巴克用星說」社交小程序則是同全球最大的咖啡連鎖品牌星巴克的一種新嘗試,這款類似發紅包的小程序意在給消費者帶來更為便捷的升級體驗,希望由此可以鼓勵更多用戶,隨時隨地,以一個簡單的小行動,對在乎的人傳情達意。而通過「星巴克用星說」,我們也在打造一向開放的通用能力,社交禮品卡,從此,餐飲營銷從此又多了一種玩法!

       

      截止到201710月底,小程序已覆蓋了200多個細分行業,月訪問人數最多的小程序行業類別是交通出行、電商平臺、工具、生活服務和IT科技類。無需下載,觸手可及的服務正在逐漸成為現實。

       

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